西咸消防智能指揮、智能接處警系統(tǒng)-西咸新區(qū)消防智能系統(tǒng)運(yùn)行記
智能指揮、智能接處警系統(tǒng)-西咸新區(qū)消防智能系統(tǒng)運(yùn)行記
警情位置在哪里?哪個(gè)隊(duì)站離得近?隊(duì)伍走到哪了?現(xiàn)場(chǎng)到底什么情況?曾經(jīng),在消防救援隊(duì)伍119指揮中心(以下簡(jiǎn)稱“指揮中心”)這樣的“連環(huán)”追問(wèn)時(shí)常上演數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用不僅給消防指揮員裝上了“千里眼”也裝上了“順風(fēng)耳”。
日前,在陜西省消防救援總隊(duì)召開的智能指揮、智能接處警系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)上,西咸新區(qū)消防救援支隊(duì)作為全省首個(gè)全面建成并應(yīng)用智能接處警和智能指揮系統(tǒng)的支隊(duì),演示了數(shù)字化技術(shù)重塑下的消防救援工作。
西咸新區(qū)消防救援支隊(duì)的智慧消防平臺(tái)運(yùn)行7個(gè)月來(lái),受理警情500余起,在響應(yīng)速度、調(diào)度指揮、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、科學(xué)施救等方面效率大為提升,在保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全、護(hù)航經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方面發(fā)揮了重要作用。
接處警:救援時(shí)間分秒必爭(zhēng)
近日,一場(chǎng)模擬火災(zāi)正在緊張上演?! 拔沂菫栁餍鲁俏釔倧V場(chǎng)工作人員,這里一家正在裝修的商鋪起火,約200平方米,有2人被困。”
報(bào)警電話剛掛斷,指揮中心的智能接處警系統(tǒng)上,數(shù)字地圖已經(jīng)標(biāo)明了精確到樓層和房間號(hào)的報(bào)警位置——這是由商鋪內(nèi)的煙霧報(bào)警器推送的。在西咸新區(qū),11056件(套)消防物聯(lián)網(wǎng)感知設(shè)備全天候守護(hù)著群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
“以前,獲取警情位置只能依靠接警員詢問(wèn),報(bào)警人往往描述不清火災(zāi)地點(diǎn),浪費(fèi)黃金救援時(shí)間。接警員手動(dòng)錄入也很容易造成要點(diǎn)遺漏。”西咸新區(qū)消防救援支隊(duì)指揮中心干部劉悟說(shuō)。
數(shù)字化改造,讓一切大變樣。“嘟嘟嘟”,指揮中心城市智能高點(diǎn)監(jiān)控系統(tǒng)也發(fā)出警報(bào)。在吾悅廣場(chǎng)附近的超高層建筑上安裝的城市智能高點(diǎn)監(jiān)控,利用可視光以及紅外攝像機(jī)“偵察”到濃煙和火焰,上傳警情信息。這些智能設(shè)備個(gè)個(gè)“火眼金睛”,讓火災(zāi)無(wú)處遁形。
報(bào)警電話接通后,智能接處警系統(tǒng)運(yùn)用定位手段迅速明確吾悅廣場(chǎng)報(bào)警人位置信息,接處警語(yǔ)音識(shí)別引擎自動(dòng)抓取通話中的關(guān)鍵文字信息,生成接警單。“這能讓接警時(shí)間至少縮短15秒。”劉悟說(shuō)。
那么,如何科學(xué)合理、快速便捷地調(diào)派力量?
智能接處警系統(tǒng)初步判定此次火災(zāi)等級(jí),并自動(dòng)生成調(diào)派方案。
“啟動(dòng)三級(jí)響應(yīng),全勤指揮部隨警出動(dòng)!”指揮中心指揮員發(fā)出指令。系統(tǒng)中,西咸新區(qū)5個(gè)綜合站、5個(gè)政府專職站和20個(gè)小型站的人員、車輛和裝備動(dòng)態(tài),盡在掌握中。指揮中心可綜合警情等級(jí)、隊(duì)站位置、人員在位率和裝備物資情況,實(shí)現(xiàn)快速、準(zhǔn)確、高效、智能調(diào)派。
火災(zāi)場(chǎng)景千差萬(wàn)別,在智能接處警系統(tǒng)的專業(yè)隊(duì)調(diào)度模塊中,還有針對(duì)高層建筑、石油化工、地震救援等特殊災(zāi)情組建的專業(yè)隊(duì),指揮中心可根據(jù)災(zāi)情一鍵式調(diào)派。
指揮系統(tǒng):“一盤棋”統(tǒng)籌
調(diào)派命令下發(fā)后,吾悅廣場(chǎng)鄰近的灃潤(rùn)和園小型消防站消防員第一時(shí)間到達(dá)起火位置,進(jìn)行人員疏散和初期火勢(shì)控制。
同時(shí),尚航七路政府專職站的壓縮空氣泡沫消防車、建章路專職消防站的舉高噴射消防車等4隊(duì)4車,也分頭趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
在舉高噴射消防車上,消防員利用移動(dòng)指揮APP、綜合應(yīng)用公安道路監(jiān)控等,選擇最優(yōu)路徑,并實(shí)時(shí)接收指揮中心推送的處置要點(diǎn)、3D數(shù)字化預(yù)案等作戰(zhàn)信息。消防員在移動(dòng)設(shè)備上就可熟悉災(zāi)情周邊情況?!拔釔倧V場(chǎng)緊鄰一座加油站,要重點(diǎn)予以保護(hù),防止災(zāi)情擴(kuò)散。”指揮中心提醒。
約10分鐘后,后續(xù)救援力量陸續(xù)到達(dá),根據(jù)3D數(shù)字化預(yù)案預(yù)演的結(jié)果,各支隊(duì)伍有序??吭谥付ㄎ恢?,避免了消防車輛擁堵等問(wèn)題。
指揮中心作為滅火救援指揮調(diào)度的“中樞大腦”,以前,指揮中心缺乏對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的感知力,指揮員心有余而力不足。升級(jí)后的實(shí)戰(zhàn)指揮系統(tǒng),讓滅火救援更智能。
現(xiàn)場(chǎng)災(zāi)情不容樂觀?!艾F(xiàn)將火警升級(jí)為三級(jí),請(qǐng)啟動(dòng)西咸新區(qū)火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案和聯(lián)調(diào)聯(lián)戰(zhàn)工作機(jī)制,調(diào)集人員、車輛、裝備到場(chǎng)增援。”指揮長(zhǎng)發(fā)出新指令。
西咸新區(qū)各社會(huì)單位迅速響應(yīng):公安局進(jìn)行道路警戒、人員疏散,應(yīng)急管理局著手調(diào)集物資力量,西咸新區(qū)中心醫(yī)院到現(xiàn)場(chǎng)預(yù)備救護(hù)傷員……
去年,西咸新區(qū)出臺(tái)《應(yīng)急力量聯(lián)調(diào)聯(lián)戰(zhàn)工作機(jī)制實(shí)施辦法》,將西咸新區(qū)應(yīng)急救援力量分為兩級(jí):一級(jí)單位包含應(yīng)急局、公安局、各企業(yè)專職消防隊(duì)等,二級(jí)單位包含電力局、天然氣公司、水務(wù)局、醫(yī)院、藍(lán)天救援隊(duì)等。全區(qū)應(yīng)急力量悉數(shù)納入救援系統(tǒng),形成大型災(zāi)害事故救援“大應(yīng)急”格局。
裝備:“黑科技”護(hù)航生命救援
實(shí)踐中,3D數(shù)字化預(yù)案展現(xiàn)出突出的優(yōu)勢(shì),它像一個(gè)“沙盤”,指揮員能直觀預(yù)演救援過(guò)程。然而,3D數(shù)字化預(yù)案制作費(fèi)用大、專業(yè)門檻高,不能廣泛服務(wù)于災(zāi)害救援。
“由測(cè)繪無(wú)人機(jī)進(jìn)行航拍建模,能夠真實(shí)還原災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)及周邊實(shí)景情況,同時(shí)避免了操作復(fù)雜、費(fèi)用高昂的實(shí)景建模過(guò)程?!蔽飨绦聟^(qū)消防救援支隊(duì)指揮員劉晉文一邊講解一邊演示,利用測(cè)繪無(wú)人機(jī),他們能在1小時(shí)之內(nèi)完成實(shí)景建模,獲得泥石流滑坡面積等大型災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)。
在發(fā)生重大地質(zhì)災(zāi)害事故時(shí),往往還伴隨著“斷網(wǎng)、斷路、斷電”等復(fù)雜情況。各類先進(jìn)的設(shè)備,為消防救援工作提供了重要支撐。
超輕型衛(wèi)星便攜站、北斗有源終端、衛(wèi)星電話……操場(chǎng)上,“輕騎兵”正在演示隨身攜帶的便攜裝備。災(zāi)害發(fā)生后,他們要第一時(shí)間到達(dá)災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)衛(wèi)星通信回傳現(xiàn)場(chǎng)音頻視頻資料。
“衛(wèi)星電話是重要的通信手段。我們通過(guò)技術(shù)升級(jí),增強(qiáng)了衛(wèi)星電話的信號(hào)強(qiáng)度,使救援人員在跑動(dòng)過(guò)程中也能正常使用。它的續(xù)航時(shí)間長(zhǎng),一次性充電后持續(xù)通話可達(dá)6小時(shí),待機(jī)時(shí)間能達(dá)80小時(shí)以上?!眲x文介紹。
目前,西咸新區(qū)消防救援支隊(duì)有應(yīng)急通信保障隊(duì)員22人,配置靜中通通信指揮車、動(dòng)中通衛(wèi)星通信車、通信器材運(yùn)輸車各1輛,微波衛(wèi)星便攜站2套,LTE自組網(wǎng)設(shè)備1套,各類無(wú)人機(jī)16架、衛(wèi)星電話12部等各類先進(jìn)通信設(shè)備。
“我們將繼續(xù)在鍛造過(guò)硬通信隊(duì)伍、豐富通信保障手段、提升實(shí)戰(zhàn)通信能力方面下功夫,持續(xù)提升應(yīng)急通信保障能力?!蔽飨绦聟^(qū)消防救援支隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)高國(guó)順說(shuō)。
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